Claude. Ce que j'aurais aimé savoir avant de commencer

Faut-il migrer ? Comment démarrer ? Ce qu'on ne vous dit pas sur la confidentialité.

La hype m’agace.

Depuis quelques semaines, LinkedIn est envahi de posts qui expliquent pourquoi il faut absolument quitter ChatGPT pour Claude.

Certains pour des raisons géopolitiques. D’autres parce que tout le monde en parle. Et quelques-uns parce qu’ils ont vu passer l’annonce sur Claude Legal (ce plugin qui a fait trembler la bourse et quelques éditeurs juridiques).

Moi, j’utilise Claude depuis plusieurs mois. Sans tambour ni trompette 😊

Pour la rédaction, Claude est tout simplement le meilleur outil que j’ai testé.

Cette semaine j’anime une formation pour une direction juridique qui utilise Claude au quotidien. J’ai hâte de montrer les astuces, les bonnes pratiques, pousser encore plus loin l’utilisation de l’outil. Ça change des formations classiques où les juristes n’ont accès qu’à Copilot, le seul outil autorisé par la DSI.

Bon. Je ne suis pas experte IA, ni experte Claude. Mais j’ai des choses à partager.

Et je sais que le sujet vous intéresse.

Hier j'ai annoncé la sortie prochaine de cette édition sur LinkedIn.

Le post a eu plus de 18 500 vues. Et je souhaite la bienvenue à 110 nouveaux abonnés depuis hier. Nous sommes maintenant plus de 6 000. Merci à vous 🙏

Et je sais aussi que je n'utilise pas Claude à 100% de son potentiel. Je suis en plein test de Claude Cowork et Claude Code (à mon niveau de juriste non-geek, on verra jusqu'où ça va).

Aujourd’hui je vous partage tout ce que j’aurais aimé savoir dès le premier jour.

Cette édition est la première d’une série sur Claude.

Les semaines suivantes : les Skills, Claude Cowork et ses plugins… et les autres nouveautés.

On y va.

Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, une question que tout le monde se pose :

1. Est-ce qu’il faut vraiment migrer vers Claude ?

Pour tester, oui, pourquoi pas. Mais migrer ? Ça dépend.

La bonne question à poser : quel outil IA s’intègre le mieux dans votre façon de travailler aujourd’hui ?

Si vous travaillez au quotidien avec toute la suite Google, privilégiez plutôt Gemini. L’intégration est parfaite : Docs, Gmail, Drive, tout est connecté.

Pareil avec Copilot : si votre entreprise vous paie la licence Microsoft 365 avec l’espace de travail intégré, développez plutôt votre usage de Copilot avant d’aller chercher ailleurs.

Un autre point : l’usage intentionnel de l’IA est personnel et ne peut pas être défini de manière collective (j’ai piqué cette phrase à Benjamin Allouch).

Deux juristes dans la même entreprise peuvent avoir des workflows complètement différents.

• L’un rédige beaucoup, travaille en solo, a besoin d’un assistant qui comprend son style, Claude est fait pour lui.

• L’autre coordonne une équipe sous Teams, travaille dans Word toute la journée, échange des contrats par email Outlook : Copilot est probablement plus pertinent.

Vous voyez où je vais venir ? Testez, comparez sur vos vrais cas d’usage. Et décidez vous-même.

Bref, si vous êtes encore là, c’est que vous êtes curieux(se). Alors on y va.

2. Gratuit ou payant ?

La version gratuite de Claude existe et fonctionne, mais elle a des limites concrètes qui deviennent vite frustrantes dans un usage professionnel.

Voici la différence :

Mon avis : si vous utilisez l’IA plus de 30 minutes par jour dans votre travail, l’abonnement se rentabilise en quelques jours.

Sinon, commencez par la version gratuite et passez au Pro quand vous atteignez les limites, ce qui arrive plus vite qu’on ne le pense.

Et bonne nouvelle pour ceux qui hésitent encore à tester.

Jusqu’au 27 mars 2026 Anthropic double les quotas d’utilisation en dehors des heures de pointe. C’est automatique, sans rien à faire dans vos paramètres.

Concrètement : avant 13h et après 19h (heure de Paris), vous avez deux fois plus de messages disponibles. Ça concerne les plans Free, Pro, Max et Team.

3. Comprendre les modèles : lequel choisir et quand

Claude n’est pas un seul outil. C’est une famille de modèles avec des forces différentes.

• Claude Opus (le plus puissant) : pour les tâches complexes qui demandent du raisonnement approfondi. Plus lent, mais la qualité est perceptible. Il consomme les limites d’utilisation plus rapidement que les autres modèles. Réservez-le aux tâches qui le méritent.

• Claude Sonnet (l’équilibre parfait vitesse/qualité) : c’est celui que j’utilise 80% du temps pour la rédaction, la reformulation, la synthèse et la recherche. Rapide et très bon.

• Claude Haiku (le plus rapide) : pour les tâches simples comme reformuler une phrase, traduire un paragraphe, répondre à une question factuelle.

La bonne pratique : commencez par Sonnet. Si le résultat vous déçoit sur une tâche complexe, passez sur Opus. Vous verrez la différence immédiatement.

Vous avez décidé de tester ? Maintenant, comment ne pas perdre 30 minutes à tâtonner dès la première session ?

4. Avant de commencer

Le réflexe naturel quand on ouvre un nouvel outil, c’est de taper n’importe quoi pour voir ce que ça donne.

Au final on obtient quelque chose de correct, on se dit “mouais, pas si différent” et on referme l’onglet.

Avant ça, je vous conseille de tester une de ces deux options. Ou les deux à la suite si vous êtes curieux(se).

Option 1 : vous voulez aller vite et être guidé(e)

Quand vous ouvrez Claude pour la première fois, un projet est déjà là, créé pour vous : “How to use Claude”.

Un projet exemple qui fonctionne comme un guide interactif.

Posez-lui vos questions directement : comment configurer votre profil, comment formuler vos prompts, par où commencer.

Claude vous guide pas à pas.

Dix minutes et vous repartez avec les bases.

Option 2 : vous voulez un onboarding sur mesure pour votre métier

Ouvrez une nouvelle conversation et envoyez ce prompt :

Claude, je débute avec toi et j’ai besoin de ton aide pour bien démarrer.

Je suis [votre poste] dans [votre secteur].

Mon niveau avec l’IA : j’utilise [jamais utilisé / ChatGPT occasionnellement / ChatGPT régulièrement].

Ce que je veux accomplir avec toi : [gagner du temps sur la rédaction / analyser des contrats plus vite / faire de la veille réglementaire / préparer des formations / autre].

Mes contraintes : je n’ai pas le temps de parcourir toute l’Anthropic Academy. Je veux des résultats concrets rapidement. Et je travaille toujours en français.

Guide-moi pour bien démarrer : par quoi commencer, comment te configurer et quels sont les 3 premiers cas d’usage que tu me recommandes pour mon profil ?”

(D’ailleurs, Anthropic Academy est une vraie pépite, mais vous n’avez pas besoin de tout lire avant de commencer.)

Et là, vous allez voir quelque chose que vous ne verrez pas sur ChatGPT.

À la place de vous poser des questions dans le chat en attendant vos réponses écrites, Claude lance un petit sondage interactif. Des boutons, des choix à cliquer, une interface intuitive. C’est immédiatement plus fluide, plus agréable.

C’est un détail, mais c’est révélateur de la philosophie de l’outil.

Vous avez fait connaissance avec Claude. Maintenant dites-lui qui vous êtes.

5. Les instructions personnalisées

Dans les paramètres de Claude, vous pouvez renseigner vos préférences personnelles. Claude s’en souvient dans toutes vos conversations. C’est votre profil permanent.

Concrètement, ça peut ressembler à ça pour un juriste :

“Je suis juriste en droit des affaires dans une entreprise française. Je travaille principalement sur des contrats commerciaux. Réponds toujours en français. Ton professionnel mais direct. Paragraphes courts. Si tu n’es pas certain d’une information juridique, dis-le explicitement, ne jamais inventer de références.”

A partir de là, chaque conversation part avec le bon contexte, sans que vous ayez à vous répéter.

Vous ne savez pas quoi écrire ? Demandez à Claude.

C'est l'astuce que j'aurais aimé connaître dès le départ.

Claude vous génère un texte structuré, prêt à copier-coller. Vous n'avez plus qu'à ajuster deux ou trois lignes selon vos préférences.

Plus vos instructions sont précises, plus Claude est utile immédiatement.

Les instructions personnalisées règlent le problème du contexte, mais pas la continuité entre vos sessions. Pour ça, il faut activer la mémoire de Claude.

6. La mémoire de Claude

C’est la nouveauté de Claude que j’attendais depuis longtemps.

Jusqu'à récemment, Claude souffrait d'amnésie totale entre les sessions. Peu importe ce qu'on avait fait ensemble la semaine précédente, à chaque nouvelle conversation c’était le retour à la case départ.

C’est terminé.

Claude retient désormais vos échanges et vos habitudes de travail d’une session à l’autre.

Comment activer sa mémoire ?

Allez dans Paramètres → Capacités → Mémoire → Activez l’option.

Vous pouvez consulter ce que Claude a mémorisé, modifier les entrées, en supprimer certaines.

Vous pouvez également importer votre mémoire depuis d’autres outils IA !

Vous utilisez ChatGPT depuis des mois ? Vous avez configuré des instructions personnalisées, développé des habitudes, affiné votre façon d’interagir avec l’outil ?

Claude permet d’importer directement vos préférences depuis d’autres outils IA.

Dans l’onglet Mémoire, cherchez la rubrique “Importer la mémoire d’autres fournisseurs d’IA”. Un prompt tout prêt vous attend.

Copiez ce prompt dans une conversation ChatGPT. Récupérez le résultat. Collez-le dans cette rubrique sur Claude. C’est tout.

Claude hérite en quelques minutes de ce que vous avez mis des mois à construire ailleurs.

C’est une des transitions les moins douloureuses que j’ai vécues entre deux outils.

À ce stade, Claude vous connaît. Il sait qui vous êtes, comment vous travaillez, ce que vous avez fait ensemble. Mais il ne sait pas encore sur quoi vous travaillez.

Les Projets de Claude sont là pour vous aider !

7. Les Projets de Claude

C’est la fonctionnalité que la majorité des nouveaux utilisateurs ignore complètement pendant les premières semaines.

Un Projet, c’est un espace de travail persistant. Vous configurez le contexte une fois : qui vous êtes, vos sujets, vos attentes. Vous uploadez des documents de référence. Et Claude s’en souvient dans toutes les conversations du projet automatiquement.

Par où commencer : identifiez vos 3 à 5 tâches répétitives

La bonne question à se poser : qu’est-ce que vous produisez chaque semaine de façon récurrente ?

• Notes de synthèse.

• Analyses contractuelles.

• Préparation de réunions.

• Veille réglementaire.

• Rédaction de courriers.

Chaque tâche a son propre ton, son propre format, ses propres critères de qualité.

Plutôt que de les lister vous-même, demandez à Claude de vous aider.

Copiez ce prompt :

“Je suis [votre poste] dans [votre secteur]. Aide-moi à identifier les 3 à 5 tâches récurrentes pour lesquelles je devrais créer un Projet Claude dédié. Pose-moi UNE question à la fois sur : ce que je fais au quotidien, les tâches qui se répètent chaque semaine et les travaux que je refais souvent parce que le premier résultat n’était pas satisfaisant. Quand tu as assez de contexte, donne-moi une liste numérotée avec un nom de Projet suggéré pour chacun et la liste exacte des documents à uploader.”

Claude va vous poser des questions une par une. En quatre ou cinq échanges, vous avez votre liste de Projets.

Comment créer et configurer chaque Projet

Cliquez sur “Projets” dans le menu gauche → “Nouveau projet” → donnez-lui un nom → rédigez vos instructions.

Générer les instructions sur mesure

Pour chaque Projet, demandez à Claude de générer ses propres instructions avec ce prompt :

“Je configure un Projet Claude pour une tâche récurrente : [NOM DE LA TÂCHE]. J’ai uploadé des exemples et des documents de référence. Génère un bloc d’instructions prêt à coller dans ce Projet. Il doit inclure : ce qu’est cette tâche en une phrase, le ton et le format attendus, ce qui distingue un bon résultat d’un résultat moyen, et les garde-fous : ce qu’il ne faut jamais faire.”

Copiez le résultat, collez-le dans les instructions du Projet, ajustez si besoin.

Tester avant de vraiment travailler

Une fois configuré, validez chaque Projet avec ce prompt :

“En te basant sur les instructions et les exemples de ce Projet, produis un exemple de [NOM DE LA TÂCHE] pour [un scénario récent ou fictif]. Ensuite critique ta propre production : qu’est-ce qui correspond à mes standards, qu’est-ce qui ne correspond pas, et qu’est-ce que je devrais ajouter pour t’améliorer ?”

Si la réponse et le format sont justes, le Projet est prêt. Sinon, ajustez les instructions. Ça prend 2 minutes.

Vos Projets sont configurés, mais avant de vous lancer, un point important que beaucoup découvrent trop tard.

8. Un mot sur la confidentialité

Claude reste un outil américain. Pour des échanges sensibles ou des données confidentielles, gardez cela en tête et adaptez votre usage en conséquence.

Un point que beaucoup ignorent : les plans grand public (Free, Pro, Max) ne sont pas compatibles avec les exigences professionnelles. Pas de Data Processing Agreement (DPA), données potentiellement utilisées pour l’entraînement des modèles, suppression à la discrétion d’Anthropic.

La première chose à faire : désactivez l’utilisation de vos conversations pour l’entraînement des modèles.

L’option se trouve dans Paramètres → Confidentialité.

C’est un minimum, mais ce n’est pas suffisant.

Désactiver cette option ne transforme pas un plan grand public en environnement sécurisé. Ça réduit un risque, ça n'en garantit pas la protection.

Si vous utilisez Claude dans un cadre professionnel, regardez du côté des plans Team ou Enterprise. Le cadre juridique est très différent : DPA complet, interdiction contractuelle d’entraînement sur vos données, suppression obligatoire sous 30 jours…

Les avocats Jimmy Hababou et Harry Seror ont publié un article très détaillé sur ce sujet, avec les références précises aux documents juridiques d’Anthropic.

À lire avant de vous lancer si la question de la confidentialité est un enjeu dans votre utilisation de l’IA.

Conclusion

Voilà. Vous avez maintenant tout ce qu’il faut pour démarrer avec Claude.

Oui, démarrer, pas juste ouvrir un compte et taper trois prompts.

La checklist de ce qu’on a décrypté aujourd’hui :

• Choisir le bon plan pour votre usage.

• Comprendre les modèles et quand les utiliser.

• Configurer vos instructions personnalisées.

• Faire connaissance avec Claude via le projet exemple ou le prompt d’onboarding.

• Activer la mémoire.

• Créer vos premiers Projets.

• Et savoir dans quel cadre utiliser l’outil en toute sérénité.

Cette édition couvre les fondamentaux, mais Claude, c’est bien plus que ça.

Voici ce qu’on va décrypter dans les prochains épisodes :

Les Skills - des dossiers d'instructions spécialisés que Claude active automatiquement selon le contexte. C'est ce qui transforme Claude en assistant vraiment adapté à votre pratique.

Claude Cowork - l’application desktop qui lit vos fichiers, crée des documents, construit des tableaux. C’est probablement la fonctionnalité qui va le plus changer votre façon de travailler.

Les Plugins - Anthropic a sorti plusieurs plugins officiels en janvier-février 2026. Legal, Finance, Data, Sales... Chacun transforme Claude en expert de votre métier en un clic.

Claude en Excel et PowerPoint - une IA qui vit dans votre tableur, lit chaque cellule, comprend vos formules, vous crée vos présentations…

Les Artifacts - des outputs interactifs (calculateurs, tableaux de bord, trackers) que vous utilisez directement, pas juste du texte à lire.

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Daria